Ты уверена в себе, твой внешний вид продуман до мелочей, а харизма, как тебе кажется, так и искрится, но проблема одна – когда ты говоришь, тебя не слушают. Ну или слушают, но не слышат. Мы обратились к Марго Былининой, специалисту по личному брендингу и автору курса «Я-бренд», чтобы разобраться, какими должны быть тембр, дикция и темп для эффективного общения, и главное, как их заполучить тебе.

заход.gif

untitled_2.gif

Марго Былинина,
специалист по новым медиа и автор курса "Я-Бренд".


Голос и речь – упаковка информации, которую ты хочешь донести. Выбирай сама – ты можете подать ее в засаленном пакетике, либо же в дорогой коробочке как нечто ценное. В первом случае сказанное тобой будет не то, что не воспринято в серьез, а твоему собеседнику покажется, что где-то просто прочирикали птички. Прозаично, но реалистично. Если же тебе удастся пойти по второму пути, твое предложение, в том числе о повышении зарплаты, будет удовлетворено. На мой взгляд, выбор очевиден.

Итак, для того, что настроить голос твоей мечты:

Сними «блоки». Запомни, в природе нет некрасивых голосов, каждый идеален и создан для того, чтобы ласкать слух не только подружки, которая лестно дарит тебе утешительные комплименты, но и твой собственный. Твоя задача – избавиться от «блоков», они бывают физические и психологические (последние напрямую связаны с первыми). Психологические блоки – удел закомплексованных и сильно неуверенных в себе людей. Нередко на своих тренингах в процессе общения с перспективными менеджерами, даже не среднего звена, я обнаруживаю скованность и зажатость. Причин этому может быть огромное количество, потому что психологические блоки – это основа физических, которые в свою очередь в прямом смысле слова мешают выстроить правильный тембр, дикцию и темп. Физические «зажимы» могут быть в области челюстей и губ от сдерживания плача, невырвавшегося вовремя крика или спрятанного гнева, «блок» шеи и языка – от усвоенной обиды. Грудная клетка и лопатки пострадают, если ты сдержишь смех или подавишь страстный порыв (наесться шоколада или не пойти на работу), а спазм в диафрагме расскажет о том, что ты недавно испытала страх или вовсе живешь в состоянии него.

Чтобы понять, есть ли у тебя эмоциональные блоки, прислушайся к себе и ответь на следующие вопросы:
  • Как часто ты обижаешься на кого-то?
  • Сколько раз за день ты испытываешь гнев?
  • Как часто ты говоришь себе «нет»?

Выплесни свою энергетику. Твой голос уникален, и такой он потому, что точно такого же нет ни у кого. Давать бесполезные советы о том, что говорить надо медленно и четко – на мой взгляд, театр абсурда, потому что если человек по своей сути очень темпераментен, его деланная медленная речь просто сделает из него грустного клоуна, только и всего. В тебе должна кипеть энергия, бурлить все естество (каким бы оно ни было), только в этом случае ты в прямом смысле слова зажжешь аудиторию. Если все пойдет по плану, уже один твой выход (на сцену, в кабинет руководителя или в кафе, где тебя ждет бойфренд) заставит сердце слушающего стучать на такт быстрее.
Вот несколько инструментов, которыми ты можешь пользоваться, чтобы показать свою энергетику:
  • Перемещайся по пространству, в котором ты находишься. Строго воспрещается мельтешить – это вызовет у собеседника эмоции, противоположные ожидаемым.
  • Будь близка к собеседнику/аудитории, ибо ты сама никогда не стремишься покупать билеты на концерт на последний ряд.
  • Играй с громкостью – это поможет тебе правильно расставить акценты.
  • Жестикулируй, но не перебарщивай, чтобы твоя речь не превратилась в театр одного актера.
  • Будь эмоциональна (умеренно)! Безусловно, никто не предлагает тебе «рвать и метать», но и просто произносить слова, которые несут какой-то смысл, тоже бесполезно.
  • Смотри в глаза – тебе нужно установить контакт, чтобы слушатель смог почувствовать твою энергетику, а вместе с ней и ход твоей мысли.