Как вежливо отменить деловую встречу? Можно ли позвонить партнеру в поздний час? Об этом и многом другом — читай в нашем материале.
заходцук.gif 

Можно ли звонить деловым партнерам в относительно позднее время?

Официально можно звонить до 20:00. Для более поздних звонков должна быть договоренность. Например, если вы коллеги и вместе делаете проект, то заранее обсудите, что звонки могут быть в такое-то время. Или же заранее спроси человека, можно ли ему позвонить позже, и объясни, почему ты не можешь сделать этого раньше. 
Стоит ли оставлять важное 
сообщение на автоответчике?

Если человек не отвечает, то почему нет? Но лучше изложить ситуацию максимально кратко и попросить перезвонить. 
Можно ли обращаться к человеку, который моложе вас, на ты?

Нельзя, и возраст тут ни при чем. В деловом этикете — только «вы». Общение на ты к сотруднику младше тебя — в некоторой степени унижение для него. 
Как переходить на ты с деловыми партнерами и стоит ли это делать?

На ты переходят после длительного общения и при обоюдном согласии. Это должно быть заранее оговорено. 
Имеет ли право подчиненный высказывать свою точку зрения или несогласие с начальником?

Безусловно, но в вежливой и корректной форме. 
Если родственники горят желанием побывать на моем рабочем месте, можно ли им его показать?

Если корпоративные правила это не запрещают — можно. 
Как правильно 
завершать встречу?

Начать договариваться о том, кто выйдет теперь первым на связь, и рукопожатием в самом конце. Это правило одинаково для всех — и для мужчин, и для женщин. Деловые звонки же завершаются пожеланиями удачи. 

Снимок экрана 2017-08-28 в 18.21.35.png

Как можно вежливо перенести встречу?

Объясни причины переноса — они должны быть серьезными и уважительными. В дальнейшем ты должна полностью подстроиться под партнера — в удобное для него время и дату. 

Можно ли иногда выходить за пределы делового общения или лучше всегда оставаться исключительно в «рамках», не затрагивая личных тем?

Зависит от ситуации, длительности и близости общения с деловым партнером, а также его настроя. Всегда учитывай и то, насколько он открыт или закрыт. 

Комплименты в деловом общении возможны?

Да, но не забываем о вежливости и скромности. Похвалить красивый офис — хорошо, похвалить дорогие туфли только что увиденного партнера — плохо. 

В каком месте лучше подписывать документы — в офисе или в непринужденной обстановке, например в ресторане?

Зависит от ситуации, компании, корпоративной этики. Например, в банках и финансовых структурах рамки жесткие, в арт-сфере — более свободные. 

Что уместно заказывать во время делового обеда?

Лучше обойтись напитками, 
но если заказываете еду, то выбирай те блюда, в которых ты хорошо ориентируешься и уверена, что сможешь есть их красиво. Заказывать надо столько же блюд, сколько и партнер, чтобы сохранить регламент встречи. 

Кто платит по счету?

Как только ты произносишь слово «приглашаю», автоматически соглашаешься оплатить счет. Если пригласили тебя, будет неплохо позаботиться о чаевых. 

Как правильно соблюдать суб­ординацию с подчиненными и партнерами, в том числе с партнерами-мужчинами?

Согласно правилам этикета в бизнесе не играют роли гендерные различия — только должность и статус.

Консультанты текста — эксперты Международной школы этикета Лариса Эванс и Галина Губанкова